最近在做管理者人才盘点的时候，遇到一些疑问：
1、管理者效能和胜任力是什么关系？盘点可以盘效能吗？
2、人才盘点的时候，让你评价和下级评价的作用有什么不同？
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学员56012
2020-12-10 12:02:37
最近在做管理者人才盘点的时候，遇到一些疑问：
1、管理者效能和胜任力是什么关系？盘点可以盘效能吗？
2、人才盘点的时候，让你评价和下级评价的作用有什么不同？
天穹
2020-12-10 12:24:32
一：效能和胜任力的区别问题
效能是管理者管理过程中的管理中的高效处理的技能
胜任力是为达到某个岗位所要求具备的任职条件，所应该具备的能力
一个是岗位的要求，一个是实际管理过程中的结果
二：人才盘点中不同人员的评价，不同目的，采取的方式不同
下级评价可以测定出管理者在下属管理过程中的管理结果验证，考核人员的管理能力、管理技巧以及人员关系的处理
上级评价，涉及到任务的接收、处理以及整体规划
测评人员不同，所测评的目标就不一样
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天悦
2020-12-10 12:41:19
同学，你好，关于你的问题回复如下：
1、要想弄清楚管理者效能和胜任力关系，首先就要弄清楚它们的概念
1）管理者效能：指的是在实现目标过程中表现出的效率、效果和效益综合反映，比如通过管理增加多少直接或间接收入，减少多少成本或费用，优化了哪些流程、提升员工多少能力等等
2）胜任力：指的是一个人能够做好事情的标准是什么，这里面包含知识、技能、能力、意愿、动机等等，也就是我们经常说的冰山模型所包含的内容
所以胜任力是管理者产出效能的基础条件
2、想要盘点效能，就要结合你们公司管理者不同岗位的目标是什么，衡量的结果（也就是绩效指标）是什么来进行
3、不太清楚你说的“让你评价”具体是什么意思，在进行人才盘点的时候，之所以借鉴360评估的模式，搜集不同人员的评价结果，目的是为了提升评价的全面性和客观性
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学员56012
2020-12-10 14:10:09
哈哈哈，谢谢老师，打错字了，是上级评价和下级评价。
上级评价和下级评价在人才盘点中分别扮演的角色和作用是什么？
如果是做胜任力盘点，把下级评价也加进来是否合适？（原来我们做胜任力评估，一般是自评、上级评，以及HR评，现在有人想引入下级评价，我不确定是否合适）
天穹
2020-12-10 14:55:04
上下级的测评是为了让整个评价体系更加精准，全面，多维度进行测试，考核范围也更
加广泛
胜任力的盘点上述天悦已经提到是一个人能够做好事情的标准，包含：知识、技能、能力、意愿、动机
例如团队管理的技能，对下属的培养，授权的管理等就可以通过下属的评价进行验证
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天悦
2020-12-10 15:08:34
1、上下级评价只是从不同维度去搜集信息，所以在角色上没有区别，至于作用那得根据人才盘点的目的来定了。
比如用于团队高潜人才选拔，相对来说上级的评价肯定比下级的评价更全面、准确，更有参考价值
2、如果是做管理人员的胜任力评估，建议可以把下属评价加进来，因为管理人员能力水平如何下属的感受是非常直观的
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